中華人事主管協會10月20日與國立東華大學簽訂合作備忘錄，由協會執行長 林由敏與東華大學校長趙涵㨗代表雙方簽署。內容以教育訓練課程的開設為架構，希望在花蓮地區推動核心幹部管理實務、銷售專業人才、傑出門市營運實戰、CRMS顧客關係服務管理師、正音與口語表達專業人才與公關專業人才等認證班。